Comment La Redoute a repris le contrôle sur l’exploration des agents IA
Challenge
La Redoute, acteur historique du retail en ligne, allie l’héritage d’une marque française emblématique à une forte présence digitale sur les segments mode et maison. Présente sur des marchés ultra-concurrentiels, l’entreprise mise depuis longtemps sur l’innovation pour conserver son avantage, en conciliant performance marketing et construction de marque à long terme.
En 2024, un nouveau défi s’est imposé : comprendre comment les modèles d’intelligence artificielle générative (LLM) comme Gemini ou ChatGPT explorent, consomment et mettent en avant les contenus du site.
Nous avons utilisé Primelis Outrank pour activer une nouvelle fonctionnalité d’analyse des logs des bots IA. L’objectif : aider La Redoute à maîtriser la manière dont les LLM interagissent avec son site et utiliser ces insights pour renforcer sa stratégie organique sur le long terme.
Stratégie
Les IA génératives redéfinissent le paysage de la recherche. Contrairement aux bots traditionnels, les LLM explorent le web avec des agents utilisateurs différents, des logiques propres d’indexation et de hiérarchisation de l’information.
L’analyse des logs a révélé plusieurs points critiques :
- Certains crawlers comme Google-Other, utilisé par Gemini, étaient bloqués par erreur
- Des contenus stratégiques à forte valeur ajoutée n’étaient pas explorés par les IA
- Une part importante du crawl IA ciblait des pages peu prioritaires
Le risque : perdre en visibilité dans des environnements génératifs qui deviennent des points d’entrée majeurs pour les utilisateurs.
L’opportunité : rediriger l’attention des IA vers les contenus à fort impact pour maximiser l’exposition future.
Résultats
- Volume de crawl des bots IA multiplié par 20
- Taux de pages bloquées réduit grâce à des directives techniques affinées
- Part plus élevée de pages valides (code 200) explorées par les crawlers IA
- La priorisation des contenus intègre désormais des signaux propres aux IA
La Redoute dispose désormais d’une nouvelle visibilité sur la manière dont les IA génératives analysent son site — et d’un levier pour influencer la façon dont ses contenus apparaîtront dans les futures interfaces de recherche.
Impact
En intégrant l’exploration des LLM à sa stratégie SEO, La Redoute prend une longueur d’avance dans la transition vers la recherche générative :
- Les contenus clés sont désormais accessibles et correctement explorés par les IA
- L’exploration est alignée avec les priorités produits et les objectifs business
- Les insights par type de bot permettent d’ajuster à la fois la stratégie technique et éditoriale
- Le dispositif est en cours de déploiement sur l’ensemble du site
Primelis Outrank n’est plus simplement une plateforme de suivi : c’est devenu un véritable tableau de bord stratégique. Dans un écosystème de recherche façonné par l’IA, La Redoute avance désormais avec visibilité, précision et anticipation.